Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Sürüm: 23 Ekim 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Unvanı] ("Dolu Dorsem") olarak, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işliyoruz.

1. İşlenen kişisel veriler

Veri	Örnek
Kimlik ve iletişim	Ad soyad, firma adı, cep telefonu, kullanıcı adı
Araç	Plaka, araç tipi, kasa tipi, kapasite (şoförler için)
Konum	"Bana işleri listele" ile izin verdiğinizde anlık konumunuz (kaydedilmez, sadece arama için kullanılır)
İşlem	Verdiğiniz ilanlar, kabul ettiğiniz işler, dönüş planlarınız, mesajlarınız, puan ve yorumlar, şikâyetler
Abonelik	Abonelik başlangıç ve bitiş tarihleri, ödeme kanalı (kart bilgileri bizde tutulmaz)
Güvenlik	Giriş kayıtları, engellenen iletişim bilgisi paylaşma denemeleri

2. İşleme amaçları

Hesabınızı oluşturmak ve giriş yapmanızı sağlamak
Yük ilanlarını yayınlamak, size yakın ve rotanıza uygun ilanları göstermek
Bir iş kabul edildiğinde adınızı/firma adınızı, telefon numaranızı ve (şoför iseniz) plakanızı işin karşı tarafına iletmek — platformun temel işlevi budur
Aboneliğinizi yönetmek, bildirim göndermek
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek, şikâyetleri incelemek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Hukuki sebepler

Verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında; sözleşmenin kurulması ve ifası (c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

4. Aktarım

İşin karşı tarafına: Yalnızca bir iş kabul edildiğinde, o işin yük vereni ile şoförü arasında (ad/firma, telefon, plaka).
Hizmet sağlayıcılara: Sunucu/barındırma, SMS ve ödeme hizmeti aldığımız firmalara, hizmetin gerektirdiği ölçüde.
Yetkili kurumlara: Kanunen zorunlu olduğunda.

Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

5. Saklama süresi

Verileriniz hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde telefon, ad, firma, plaka ve mesaj içerikleriniz silinir; tamamlanmış işlerin kaydı, karşı tarafın geçmişi bozulmasın diye isimsiz olarak kalır. Yasal saklama süresi olan kayıtlar bu süre boyunca tutulur.

6. Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı [KVKK başvuru e-postası] adresine ya da [Adres] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Hesabınızı uygulama içinden kendiniz de silebilirsiniz.

Ayrıca bkz. Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları